마인드카페 앱, 심리상담은 누구에게나 열려 있다

온라인 비대면 심리상담 마인드카페 (21년 기준)

 

이전에는 마인드카페와 마인드카페PRO가 별개로 구분되어 있었는데 효과가 별로 없었는지 한 가지의 어플로 통합됐습니다. 마인드카페는 비대면 심리상담을 찾아보다가 검색창을 통해 알게 됐습니다. 지금은 하나의 앱이 됐는데 해당 소식을 모르는 분이 있을까 봐 기록하는 게시글입니다. 마인드카페는 안드로이드, IOS 어디서든 모두 사용이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

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국내 최대 90만 유저가 함께하는 SNS 플랫폼

 

마인드카페는 제가 이용했을 당시 국내 최대 90만 유저가 익명으로 함께하는 심리상담 SNS 플랫폼이었습니다. 아마 시간이 오래 지났으니 지금은 더 많은 유저가 이용하고 있을 것 같습니다. 몇 년 전까지만 해도 심리상담이라는 말에 거부감을 느끼는 일이 많았는데, ​시대가 바뀌면서 인식도 긍정적으로 변하는 것 같습니다.

 

당시 나를 찾아서라는 무료 심리검사를 제공한 적이 있는데, 아직도 있는지는 잘 모르겠지만 참고차 기록합니다. 총 100문항이며, 검사 결과는 7일(일주일)에 걸쳐 제공되더군요. 즉, 한 번에 게시글을 읽고 쉽게 잊어 버리는 것이 아니라 차근차근 안정감을 찾을 수 있게 도와줬습니다.

 

 

 

지금은 앱이 통합됐는데, 전문상담사와 1:1로 심층적인 전문 상담이 가능합니다. 다만, 상담을 두 분에게 받아 봤는데 한 분은 만족스러웠고, 한 분은 핀트를 전혀 짚지 못 하고 있길래 단순히 아무나 고를 게 아니라 내 상황에 맞게 신중히 선택해야 겠다는 아쉬움이 들었습니다.​

 

이전까지는 살면서 심리상담을 받아본 적이 없었는데, 해당 어플을 이용하며 비대면 심리상담을 받았습니다. 가족끼리 의 갈등이 있었고, 공시 생활 도중에 힘들었던 점도 상담했습니다. 최근 들어 '워커홀릭 일중독'이었던 부분에 대해서도 상담을 진행해 봤으나 단순 고민 상담에 그치지 않아서 아쉬웠던 기억이 남습니다.

 

물론, 전문가도 무조건 나를 파악할 수는 없으니 성향이 서로 맞지 않았나 생각을 정리할 수는 있었습니다. 이왕이면 전문적인 지식이 있는 심리상담가님께 심리상담을 받고 나를 객관화하고 싶었기 때문에 그 부분에서는 많은 도움을 받았습니다.

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마인드카페, 상담 전문성 관리 시스템은?

 

어플을 실행하면 "용기 내줘서 고마워요."라는 문구가 출력되는데 나의 힘듦을 알아주는 것 같아서 개인적으로 좋았습니다. ​다른 상담 서비스와 다르게 신빙성이 있던 점은 좋았는데, 1년 전 기준으로 한국상담학회, 한국상담심리학회에서 공식 인증한 1~2급 자격증을 보유한 전문 상담사만 선발되어 있다고 했습니다.

 

단순히 자격증이 있다 해서 되는 게 아니라 최종 선발률 13%로 까다롭게 검증한다고 하던데,​ 팩트체크는 안 해봐서 알 수 없지만 일단 뛰어난 전문성이 있는 전문가들을 한 자리에 모으고, 상담사를 철저히 검증해 선발하는 것 같아서 더욱 신뢰가 갔던 기억이 있습니다.

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전문상담사 선발

상담 및 임상심리학 석사 / 박사 학위 소지자

한국상담심리학회 상담심리사 (1급, 2급)

한국상담학회 전문상담사 (1급, 2급)

한국임상 심리 학회 임상심리전문가

보건복지부 정신건강 임상심리사

 

 

16개 분야별 전문 상담사

연애, 대인관계, 정신건강, 자아/성격, 가족, 취업/진로, 학업/고시, 성추행, 직장, 외모, 결혼/육아, 금전/사업, 신체건강, 이별/이혼, 중독/집착, LGBT ​

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텍스트 테라피, 예약부터 비대면 상담까지

 

시간이 지나면서 분야는 더욱 세분화되고 추가됐을 것으로 보입니다. 전문 분야와 상담사 후기에 맞게 다양하게 비교할 수 있어서 200명이 넘는 상담사 중 가장 끌리는 분에게 문의했을 때 좋았는데, 상담 방식은 두 가지가 있습니다. 보이스 테라피와 텍스트 테라피로 구분되는데, 개인적으로는 직접 말하는 것보단, 글로 적는 걸 선호해서 논리정연하게 생각을 정리할 수 있는 텍스트 테라피가 좋았습니다. 다만 상담사님 채팅이 너무 느리면 답답해서 죽을 맛일 수 있으니 잘 선택하세요.